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职场好帮手

甚至是紧挨着

时间:2021-04-07 11:23:04   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:  台湾超商数量众多,已渗透民众生活,成为其不可或缺的一部分。于是,有台湾民众开玩笑说:可以一天无政府,不可一天没超商。而政府部门也透过超商这位“好帮手”延伸政府的便民“e服务”,这不,昨天,台“内政部”又与超商合作,推出民众申请 “户籍誊本”(户政部门保留的......

  台湾超商数量众多,已渗透民众生活,成为其不可或缺的一部分。于是,有台湾民众开玩笑说:可以一天无政府,不可一天没超商。而政府部门也透过超商这位“好帮手”延伸政府的便民“e服务”,这不,昨天,台“内政部”又与超商合作,推出民众申请 “户籍誊本”(户政部门保留的反映人口信息的完整电子、纸面档案)服务,民众可到超商门市店办理。超商数量多,功能齐全

  走在台湾的都市甚至乡镇,都可看到很多不同品牌的超商,其中最多的是7-ELEVEN(统一超商)、FamilyMart(全家便利商店)、莱尔富、OK便利店,有时在一条巷子里就有两三家不同的超商,甚至是紧挨着。

  台媒报道,岛内各种连锁便利商店高达9800家,超商密度高居世界之冠,平均2500人即有一家超商,而全球平均大约是每6000人有一家。也有调查数据显示,爱消费的台湾人,每月平均到便利商店购物次数达15次,等于2天就会到便利商店买一次东西。

  因为,对台湾消费者而言,便利超商已几乎要和阳光、空气、水一般重要了。导报记者楼下的7-ELEVEN门市店,不仅出售各种食物、报刊、果蔬、咖啡等,附设雅座让顾客吃东西享用无线网络,还放有取款机、复印机以及7-ELEVENibon机等,民众可以透过7-ELEVENibon机查询资讯、缴交各种民生费用、购买高铁台铁车票等。能代收学费,可换驾照

  台湾超商的神奇不只在它的数量,而在它能了解现代人的需要且能去解决人们的不便,提供多元化的服务。

  1999年,7-ELEVEN发现民众缴费不便,首先开发“中华电信”电话账单缴费业务,后来衍生出更多的代收服务,目前有水电、停车、煤气天然气、加值卡、分期付款、信用卡、交通费、金融寿险金、有线电视等,据台媒报道,紧挨着一年代收服务超过1亿笔,代收金额高达1000亿元新台币。其中,大宗代收服务包括中小学及幼儿园学费。

  2004年、2005年随着网络快速发展,7-ELEVEN引入ibon机、全家也建构FamiPort多媒体终端机,将虚拟消费与实体贩售做了整合连结。透过网络服务,可以兑换银行红利、购买游戏点数、高铁台铁订票、团购、抢购演唱会门票等。而7-ELEVENibon在引入驾照换发服务后,目前也有超过三成民众改在统一超商换驾照,甚至是只为省时方便。


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